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面试时如何回答“你还有什么问题”发布时间:2017-03-29 15:43:12  作者:天翼人力  文章来源:  浏览次数:
有这么一道问题常常在面试即将结束前被面试官抛出来:“请问,你还有什么问题想问我的吗?”

有这么一道问题常常在面试即将结束前被面试官抛出来:“请问,你还有什么问题想问我的吗?”
 

这对求职者来说,其实是一道非常重要的问题,但也是时常被忽略的问题。很多面试者在面对这道问题时,还真只是实话实说,他们就想了想,想不到,就跟对方说:“额,我没问题了!”然后就没然后了。

 

其实这道问题的重要性在哪里?你想啊,在面试的前半段过程,不都是面试官负责提问,求职者负责回答嘛!面试官一上来,心里面有一个求职者的理想形态,然后,就丢出一连串的问题,看看求职者的真实条件是不是与自己心里的预期相符合嘛!

 

这个时候,权利只在单方,求职者和面试官并不处在一个平等的状态,而更像是在考核状态中。那为什么求职者需要把面试引导入沟通状态呢?

 

你想啊,通过第一阶段的你问我答,我们能够确认我们的真实条件是符合面试官心里的理想预期吗?如果不能,我们是不是要试着说服对方去接受我们的短板呢?还有啊,我们能确保面试官所接收到的信息和我们想传达的信息是一致的吗?会不会有误解出现呢?

 

要解决这些问题,那求职者就不得不让这场面试进入下半场,也就是我们要从单向的考核状态走向权力在双方的沟通状态。

 

当面试官问我们:“你还有什么问题吗?”这时候就是我们转换进入沟通状态的好时机,接下来,我们就要用提问的方式,把面试变为沟通和商量。具体该怎么做呢?今天给你提供两个问句:
 

第一,我们要问短板。
   
我们可以这么问:“谢谢您刚才给我时间,想请问您一下,经过刚才的面试,您觉得我的履历和能力有哪里是不符合公司的预期吗?”很多求职者在求职之后对面试官心中的想法是完全抓瞎的,面试官对你的能力满意吗?不知道!他对你的感觉如何?也不知道!当然这其实也很正常,才刚刚经过客客气气的问答,那面试官不会无端端跳出高高在上的面试官角色,突然转向,当你的知心姐姐,给你分析你的面试表现嘛!

 

所以啊,我们问对方这个问题,就是要打破刚才客气的局面,让双方进入沟通模式,这也就是为什么我们不要泛泛的问对方:“你觉得我刚才的表现怎么样啊?”而是要更直接的问:“到底我有什么是不符合他心中预期的?”

 

通过这个问题我们起码可以套出两个答案,第一也就是最重要的信息,对方会告诉你,他心中对这个岗位的条件预期;第二个答案就是在面试官心中,你的短板到底在哪里?

 

在知道了这两个信息之后,我们接下来该做的,就是要想办法把这两个答案之间的落差感尽量给弥合起来,如果对方对我们的能力认知有误,我们当然就应该趁着这个时候提出修正嘛,但如果对方对我们的能力短板判断是正确的,那我们这时就要跟对方进行沟通,起码让对方觉得我们有意愿去拉进这个能力的落差。我们可以这样开始和对方交谈:

 

“您说的很对,这确实是我目前能力还不完善的地方,那我可不可以冒昧的问一问,如果我可以真的有幸入职的话,您认为我在入职前可以做哪些有效的准备功夫呢?入职之后又该怎么做,才能在最短的时间之内补上我这个能力短板呢?哎呀,就算没办法入职,我相信您的意见对我以后的成长也是有帮助的!”

 

你看,只要你们之前谈话的气氛不太差,在你这么说之后,对方应该就会开始给你意见了,这时你需要透露给对方知道,你接受对方的建议,而且你认同他的建议确实可以帮助你填补你的能力短板。

 

我们这是在干嘛?我们其实是在借用对方的答案来传达这个信息:我确实在能力上有短板,但是这个短板还是有办法可以弥补的。
 

第二,我们要问前景。
     我们可以这么问:“请问,如果我真的有荣幸入职,那在这个岗位上,我在接下来的五年内应该做怎么样的职业规划呢?”

 

要知道在面试的时候,HR面试官通常只会给你提供最基本的岗位信息,薪酬啊、工作任务啊、以及这个职位的上下级权力与责任关系,这对求职者来说,我们还需要知道这份工作的前景如何,到底你能够在这个岗位上积累怎么样的资历,这个公司里,这个岗位有多大的晋升空间,这对求职者来说也是决定要不要加入这个公司的一个关键。

 

我们从对方的回答中,应该就能知道这一次面试的成功几率有多高,如果对方认定你这家伙铁定没戏,那对方的回答必然就会泛泛而谈,但是如果对方非常希望你入职,他就会开始给你刻画一幅美好的前景,有的甚至会开始和你分享公司的人事资讯、组织结构之类的,为了要得到更确实的信息,我们这是还可以追加两道问题:

 

其一,“请问,之前在这个岗位上的职员,在这个岗位上呆了多久呢?”

 

其二,“之前在这个岗位上的职员,现在的岗位又是什么呢?”

 

这些交叉的信息就能给我们很好的一个参照标准,除了要了解这份工作的前景,我们问对方五年的职业规划意见,其实也是希望能给面试官传达一个信息:我们对这份工作是有长期打算的,是不会轻易离职跳槽的。对人力资源部门来说,员工每次的离职跳槽都是成本开销,意味着公司要重新培养新人,我们让对方知道,我们对公司有长期的打算,这就会增加我们入职的可能性。

  

上面就是在面试的过程中,当面试官问我们:“你还有什么问题吗?”我们所可以提问的两个问题,问短板,问前景,千万不要让面试环节沦为单向的问答环节。

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